희망하는 모든 청년에게 1:1 맞춤형 재무상담을 제공합니다. - 청년 모두를 위한 재무상담 TF 3차 회의 개최 및 추진방안 발표

청년 모두를 위한 재무상담 TF 3차 회의 [ 별첨 2 ]

| 「청년 모두를 위한 재무상담」 추진 방안 | | --- |

2026. 6.

금융위원회

Ⅰ. 추진 배경 1 [참고 1] 2024 전국민 금융이해력 조사 결과 2 Ⅱ. 운영현황 및 개선 필요사항 3 1. 운영현황 3 2. 개선 필요사항 4 Ⅲ. 세부 운영 방안 5 1. 재무상담 제공 대폭 확대 6 2. 청년 친화적으로 상담의 질 개선 8 [참고 2] 청년 모두를 위한 재무상담 세부 절차 9 3. 청년 대표 금융종합 플랫폼 구축 11 Ⅳ. 향후 추진계획 12

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• / 목 차
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| Ⅰ. 추진 배경 | | --- |

□ 청년기는 초기자본이 형성되고 학업·취업·결혼 등 주요 사건이 발생하는 시기로 재무적 의사결정이 생애 전반에 큰 영향을 미침

□ 하지만, 청년층의 금융이해력은 전체 성인 대비 다소 부족하며, 스스로의 재무관리 역량도 낮게 평가하는 상황

○ 특히, 재무상황 점검과 장기적 재무목표 설정을 포함한 금융행위 점수가 최근 큰 폭으로 하락(’22년 66.2 → ’24년 59.5, △6.7)

< 2024 전국민 금융이해력 조사1) 주요 결과(한국은행·금융감독원, 단위 :점) > ☞ 참고1

• 구분 — 청년(20대) — 전체(성인)
• ‘22년 — ‘24년 — ‘22년 — ‘24년
• 금융이해력 — 65.8 — 62.6(△3.2) — 66.5 — 65.7(△0.8)
• 금융행위2) — 66.2 — 59.5(△6.7) — 65.8 — 64.7(△1.1)
• 재무상황 점검 — 55.8 — 33.2(△22.6) — 55.7 — 43.4(△12.3)
• 재무목표 설정 — 48.0 — 36.1(△11.9) — 48.0 — 42.5(△5.5)

1) 2년마다 전 국민을 대상으로 금융지식(35점), 금융행위(45점), 금융태도(20점)를 조사

2) 가계예산 관리 노력, 저축활동, 구매행태, 청구대금 적기 납부 등 9개 항목으로 평가

○ 생활비·주거비용 증가 등 다양한 재무적 어려움을 겪고 있으나, 재무관리 역량은 스스로 부족하다고 느껴* 불안감은 큰 상황

• 청년이 경험 중인 재무문제(2025 청년금융 실태조사, 서민금융진흥원) : ➊생활비 상승으로 지출 증가(51.8%), ➋전·월세 보증금(7.2%), ➌주택·전세자금 마련 목적 과도한 대출(6.5%) 등

** 청년층 재무관리 점수(2025 청년금융 실태조사, 서민금융진흥원) : 2.94점(5점 만점)

□ 현재 청년의 금융이해력 제고 지원은 금융교육 중심이나, 청년이 직면한 개별적인 재무문제에 대한 해결책을 제시하기엔 한계

| ➡ 청년 개개인의 재무상황 등을 반영한 맞춤형 재무상담을 제공하여, 청년들의 안정적인 금융생활을 위한 기반 마련을 지원 | | --- |

| ※ (참고) 청년 모두를 위한 재무상담 추진 경과 ▪ (‘26.2월) ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 민관 TF 발족 및 추진방향 발표 ▪ (‘26.4월) TF 2차 회의 개최 ▪ (‘26.5월) 3개 대학 및 3개 산업단지 청년을 대상으로 시범사업 실시(5.18~29.) ▪ (‘26.6월) TF 3차 회의 개최 및 추진방안 발표 * ’26.2~6월 추진방향별 세부사항 논의를 위한 실무회의 5회 개최 | | --- |

참고 1		2024 전국민 금융이해력 조사 결과(금감원·한국은행)

□ (조사개요) 18세~79세 국민 대상으로 2년 주기로 금융지식, 금융행위, 금융태도 세 가지 영역에 대한 금융이해력 점수를 측정

※ OECD 산하 경제·금융교육에 관한 협력기구(INFE; International Network on Financial Education)가 제시한 표준 방법론에 따라 조사 실시 → OECD 국가 간 비교 등에 활용

□ (조사결과) ’24년 성인 금융이해력 점수는 ’22년 대비 하락(66.5점→65.7점), 특히 20대의 하락폭(65.8점→62.6점, △3.2)이 큰 것으로 확인

< 응답자 특성별 금융이해력 점수 (단위: 점) >

주 : 1) 연소득 7천만원 이상 고소득층, 3천만원~7천만원 중소득층, 3천만원 미만 저소득층으로 구분 2) 만 18~29세 3) 전문대학 포함 4) 푸른색 음영은 22년 대비 하락, 주황색 음영은 22년 대비 상승한 계층

• 연령 — 소득계층1) — 학력
• 20대2) — 30대 — 40대 — 50대 — 60대 — 70대 — 저소득 — 중소득 — 고소득 — 고졸미만 — 고졸 — 대졸3)이상
• 2022년(A) — 65.8 — 69.0 — 68.9 — 67.0 — 64.4 — 61.1 — 63.2 — 68.0 — 68.7 — 59.3 — 65.4 — 68.7
• 2024년(B) — 62.6 — 67.7 — 68.4 — 67.9 — 64.7 — 59.3 — 59.7 — 66.8 — 68.8 — 59.0 — 64.5 — 68.0
• 차이(B-A)4) — -3.2 — -1.3 — -0.5 — 0.9 — 0.3 — -1.8 — -3.5 — -1.2 — 0.1 — -0.3 — -0.9 — -0.7

< 연령대별·성별 금융이해력 조사문항 점수 (단위: 점) >

1) 만 18~29세 2) 동의할수록 점수 낮아짐

• 2024년 — 연령대별 — 성별
• 20대1) — 30대 — 40대 — 50대 — 60대 — 70대 — 남자 — 여자
• 금융이해력 — 65.7 — 62.6 — 67.7 — 68.4 — 67.9 — 64.7 — 59.3 — 66.0 — 65.3
• 금 융 지 식 — 73.6 — 73.3 — 76.4 — 76.6 — 76.3 — 71.1 — 63.1 — 74.8 — 72.4
• 인플레이션과 구매력 — 56.6 — 56.3 — 57.9 — 59.1 — 56.7 — 56.3 — 50.5 — 56.3 — 56.9
• 이자 개념의 이해 — 96.7 — 95.4 — 97.9 — 99.0 — 98.8 — 95.2 — 91.0 — 97.1 — 96.3
• 단리 계산 — 75.2 — 73.2 — 81.0 — 80.5 — 79.5 — 70.6 — 58.6 — 77.1 — 73.3
• 복리 개념 — 44.9 — 45.3 — 51.6 — 49.3 — 49.2 — 40.2 — 24.7 — 47.7 — 42.1
• 위험과 수익간 관계 — 90.6 — 91.3 — 94.1 — 90.0 — 90.9 — 90.3 — 85.2 — 91.4 — 89.8
• 인플레이션 의미 — 80.8 — 80.0 — 80.8 — 83.5 — 85.6 — 78.5 — 70.7 — 83.5 — 77.9
• 분산투자 개념 — 70.6 — 71.8 — 71.5 — 74.6 — 73.2 — 66.8 — 60.9 — 70.4 — 70.7
• 금 융 행 위 — 64.7 — 59.5 — 67.6 — 68.4 — 67.5 — 64.2 — 57.5 — 64.7 — 64.8
• 가계예산 관리노력 — 82.1 — 70.1 — 84.6 — 89.1 — 89.6 — 82.4 — 68.4 — 79.2 — 84.9
• 적극적인 저축활동 — 98.0 — 94.4 — 98.9 — 99.0 — 99.6 — 97.8 — 97.6 — 97.9 — 98.1
• 신중한 구매 — 45.9 — 44.5 — 44.0 — 47.8 — 49.5 — 44.7 — 42.1 — 45.8 — 46.0
• 청구대금 적기 납부 — 64.5 — 54.7 — 64.5 — 69.9 — 68.5 — 64.3 — 62.5 — 65.1 — 63.9
• 평소 재무상황 점검 — 43.4 — 33.2 — 45.9 — 48.8 — 46.8 — 41.9 — 41.9 — 44.6 — 42.1
• 장기 재무목표 설정 — 42.5 — 36.1 — 47.5 — 45.1 — 47.2 — 42.5 — 29.9 — 41.8 — 43.2
• 정보에 입각한 금융상품 선택 — 58.9 — 56.1 — 66.6 — 65.7 — 60.5 — 55.9 — 40.2 — 59.8 — 57.9
• 가계수지 적자 해소3) — 88.7 — 90.0 — 89.4 — 84.9 — 85.1 — 91.9 — 94.6 — 88.7 — 88.8
• 금 융 태 도2) — 53.7 — 50.8 — 52.7 — 53.8 — 54.4 — 54.9 — 56.8 — 53.3 — 54.2
• 저축보다 소비 선호 — 53.8 — 49.6 — 50.8 — 52.7 — 54.4 — 57.1 — 60.5 — 53.0 — 54.6
• 미래보다 현재 선호 — 62.6 — 60.8 — 63.5 — 64.5 — 63.9 — 61.0 — 60.8 — 62.5 — 62.7
• 돈은 쓰기 위해 존재 — 44.8 — 42.0 — 43.7 — 44.2 — 44.8 — 46.7 — 49.2 — 44.3 — 45.4

| Ⅱ. 청년 재무상담 사업 운영현황 및 개선 필요사항 | | --- |

1. 운영 현황

□ 현행 재무상담 사업은 ➊재무진단과 ➋재무상담으로 구성

➊ (재무진단) 자신의 재무정보(소득, 지출, 부채 등)를 바탕으로, 재무 상태를 평가하고 개선이 필요한 사항을 분석*(온라인)

➋성장성 : 저축성향(저축/소득), 투자성향(투자/저축) 등 분석 ➌종합 : 개선 필요사항 등 정리 → 재무상담 유형(신용·부채 관리, 자산형성 등) 추천

• ➊건전성 : 가계수지(지출/소득), 부채부담(부채/자산)·상환(상환액/소득) 등 분석

➋ (재무상담) 재무진단 결과를 바탕으로 전문가가 청년 개개인의 재무상황과 목표에 따라 1:1 맞춤 상담* 제공

• 재무설계 관련 전문자격(CFP, AFPK, FP) 소유자 또는 금융기관 직원

** 자산형성, 소득·지출·신용·부채 관리 등을 위한 실행계획 및 관련 금융지식 안내

□ 재무진단의 경우, 온라인에서 청년 스스로 진단이 가능하며, 모든 청년 대상(기존 청년도약계좌 가입자)으로 旣 확대(’26.1월)

□ 청년 재무상담은 서민금융진흥원·은행권, 금융감독원, 금융산업공익재단 등에서 연 4.6천명*(’25년 실적 기준) 규모로 제공 중

• 서울시 영테크(연 1만여명, 1:4 그룹대면 상담) 등 지자체 사업 제외

○ (서금원·은행) 청년도약계좌 가입자를 대상으로 서금원(1개소), 은행(20개소)에서 수도권 중심으로 대면·유선 재무상담 제공(‘24.12~)

• 총 재무진단 14,454건, 재무상담 8,826건(유선 6,615건, 대면 2,211건) 제공(‘26.4월 기준)

○ (금감원·금융산업공익재단) 특정 대상 및 시기에 한시적으로 제공*

(금융산업공익재단) 서울 外 지역 청년(4~10월)

• (금감원) ’24년서울 外 거주 청년(10~12월), ‘25년자립준비청년(11~12월)

2. 개선 필요사항

□ (규모·대상) 전체 청년 수 대비 상담 제공이 부족하고, 상담이 가능한 시기·지역을 제한적으로 운영

○ (상담제공 규모) 청년인구(1,007만, ’26년) 등 고려 시 現 상담 제공 규모(연 4.6천명, 청년인구의 약 0.05% 수준)는 부족

○ (시기·지역) 상당 비중의 상담이 모집기간을 두는 비상시적 형태로 운영 중이며, 제공 지역도 주로 서울·경기 등 수도권에 밀집*

• (금감원) 10~12월(전체 비중의 1.5%), (금융산업공익재단) 4~10월(비중 44.5%)

** (서금원) 서울 1개소, (은행권) 20개소 중 13개소(65%)가 수도권

□ (품질) 청년의 특성과 선호도를 반영한 상담 제공 필요

○ (상담내용) 전문 자격 보유 인력이 재무상담을 수행하나, 청년의 특성과 선호도를 보다 충분히 반영한 상담 제공 필요

| ※ (참고) 청년 재무컨설팅 특징 ▸(재무적 특성) 신용·부채 문제를 경험하고 있는 청년, 투자 등을 통한 자산증식을 원하는 청년 등 청년별 관심과 재무지식 수준 등이 다양 ▸(상담 특성) 일방적인 조언보다는 쌍방 소통을 선호 | | --- |

○ (상담방식) 현재는 대면·유선 중심의 상담이 이루어고 있으나, 청년층 수요가 있는 온라인 기반 상담 등 방식 다변화 필요

• 청년 선호 재무상담 방식(2025 청년금융 실태조사, 서금원) : (대면) 58.2%, (온라인) 41.6%

□ (운영체계) 각 기관의 재무상담 관련 사업들이 연계 없이 운영* 중이며, 청년 재무생활 관련 종합 정보제공 및 소통 온라인 플랫폼 부재

• 서금원·은행에서 제공하는 재무상담 외에도 금감원, 금융산업공익재단, 지자체(서울시 등) 등에서 재무상담 관련 사업들이 분산적으로 시행

청년의 목소리 • 수도권이 아닌 지방에서의 상담 확충 필요(기존 재무상담 사업 참여 청년) • 시기에 관계없이 언제든 상담 제공이 필요하며, 금융·재무적 고민의 종류가 다양한 만큼 필요한 경우에는 여러 차례 상담 제공도 필요(‘청년 모두를 위한 재무상담’ 시범사업 참여 청년) ‘26.5.18~29일, 3개 대학 및 3개 산업단지 청년 120여명 대상으로 실시

| Ⅲ. ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 세부 운영 방안 | | --- |

• / ‘청년 모두를 위한 재무상담’추진목표
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• / ◆ 지역·취약청년 포함, 희망하는 모든 청년에게 재무상담 제공 ◆ 청년의 특성과 수요를 반영한 청년 친화적 재무상담 제공 ◆ 청년 금융생활을 종합 지원하는 청년 대표 금융 플랫폼으로 발전
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• / ‘청년 모두를 위한 재무상담’세부 운영 방안
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• / 추진방향
• / 세부 운영 방안
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• / 1.상담 제공 대폭 확대
• / ❶ 재무상담 제공 규모 대폭 확대 ❷ 상담 상시 제공 및 지역청년 지원 강화 ❸ 취약청년 특화 상담 제공 및 연계
• / 2.청년 친화적 으로 상담의 질 개선
• / ❶ 재무상담 절차 정비 및 표준화 ❷ 교육·인센티브 등 상담사 관리 방안 마련 ❸ 청년 선호를 고려한 상담방식 다각화
• / 3.청년 대표 금융 플랫폼 구축
• / ❶ 기관 간 협업체계 구축 및 사업 유기적 연계 ❷ 청년 정책금융상품과 연계 강화 ❸ 청년 재무생활 관련 온라인 종합 플랫폼 구축 /

1. 재무상담 제공 대폭 확대

| ◆󰊱상담 제공 규모를 대폭 확대하고, 󰊲기존 사업의 시기적·지역적 제한을 해소하는 한편, 󰊳취약청년에 대한 지원을 강화 | | --- |

󰊱 (상담 규모) 은행 등 상담 제공 지점을 연내 200개소 이상으로 순차적 확대하고, ‘찾아가는 재무상담’ 신규 운영

○ (서금원) 청년이 희망하는 시간·장소에서 전문가가 상담을 제공하는 ‘찾아가는 재무상담’을 전국적으로 제공*

• 전국적으로 재무상담사 119명 위촉

○ (은행) 재무상담 제공 지점을 現 20개소 → ’26.7월 115개소 → ’26년 내 200개소 이상으로 순차적 확대

○ (금투·보험) ’26.7월 18개 지점(증권 12개소, 보험 6개소)에서 신규로 재무상담 제공 → ’26년 내 30개소 이상으로 순차적 확대

󰊲 (시기·지역) 별도 신청기간을 두지 않는 상시 재무상담을 대폭 증대하고, 지역 청년을 대상으로 한 상담 제공도 확대

○ (상시화) 대폭 확대되는 서금원 및 금융기관 상담은 신청을 상시적으로 받는 방식으로 운영

○ (지역) 금융권 비수도권 대면상담 지점을 확대(現 30% → 47%)하고, 지역별 청년인구 등을 고려하여 찾아가는 재무상담 운영

• (참고) 청년인구(국가데이터처) : (수도권) 557만(55.3%), (비수도권) 450만(44.7%)

< 지역별 은행 등 금융권 재무상담 제공 지점(’26.7월 예정) >

서울	경기	인천	부산	대구	광주	대전	울산	세종
46	22	2	11	8	9	7	3	1
강원	충북	충남	전북	전남	경북	경남	제주	합계
5	2	2	3	2	3	4	3	133

< 권역별 찾아가는 재무상담사 위촉 인원(단위 : 명) >

서울·강원	경기 남부	인천· 경기북부	부산· 울산·경남	대구 경북	대전 충청	광주 호남	제주	계
52	15	15	19	5	3	8	2	119

• 지역 청년 상담 시, 해당 지역의 청년 지원 사업을 함께 안내*

• 예) 권역별 재무상담사가 상담 이후 지역의 청년 지원 사업이 정리된 책자 제공 등

󰊳 (취약청년) 저신용자 등 취약청년에 대한 관련 상담 연계도 강화

○ 저신용 또는 과도한 부채 등 재무적 문제를 경험중인 취약청년을 대상으로 신용·부채 문제에 특화*된 상담 서비스를 연계

• △신용·부채 관리 컨설팅(서민금융진흥원), △채무조정 사전상담(신용회복위원회)

○ 추가적인 금융·복지·노동 지원이 필요한 청년들에게는 복합지원을 받을 수 있도록 추가 지원 신청 방법 등을 상세히 안내

| ※ (참고) 취약청년 관련 상담 연계 구조 ▸(개요) ‘찾아가는 재무상담’ 또는 금융기관 재무상담 결과, 재무문제를 경험 중인 청년에게는 필요한 특화 상담을 추가적으로 받을 수 있도록 안내·연계 (신용·부채관리 컨설팅) 신용점수 및 부채현황 개선을 목표로 최대 6회의 유선상담 진행 (채무조정 사전상담) 채무조정 제도를 소개하고 필요시 맞춤형 채무조정까지 지원 (복합지원 상담) 금융·복지·노동 등 필요한 다양한 지원 제도를 종합 안내·연계 ▸(절차) ➊온라인 재무진단 실시 → ➋재무상담 실시 및 상담시 필요한 추가상담 안내·신청 → ➌추가 상담 실시 온라인 재무진단 시, 필요한 청년에게 적합한 유형의 추가 연계 상담을 자동 추천 | | --- |

○ 금감원의 재무상담 사업은 자립준비청년 및 군장병 등 사정상 대면상담이 어려운 청년 대상으로 특화하여 실시*

• 아동복지시설 및 가정위탁 보호종료 5년 이내 청년으로, 7,400명 해당(’25년)

** ’26년 중 자립준비청년 120명(하반기), 군인 120명(상반기)에 맞춤형 재무상담 제공

• 이 중 자립준비청년은 보호시설 퇴소 후 정착금 등 큰 규모의 자금을 수령하나, 금융 조언은 받기 어려운 특수한 환경에 직면

• 자립준비청년의 특성 등에 대한 별도 교육을 이수한 상담사가 자립준비청년의 상황에 적절한* 상담을 집중 제공

• 신용·부채 관리보다는 소득·지출 관리 등 기본적인 재무관리 교육이 상대적으로 더 필요

2. 청년 친화적으로 상담의 질 개선

| ◆󰊱효과성·편리성을 높이는 방향으로 상담 절차를 정비하고, 󰊲상담사 관리 및 󰊳상담방식 다각화를 통해 상담의 질을 제고 | | --- |

󰊱 (상담절차 정비) ➊재무진단 → ➋재무상담 신청 → ➌재무상담 → ➍사후상담으로 상담 절차를 정립하고, 상담의 효과성·편리성 제고 ☞ 참고 2

➊ (재무진단) ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 웹페이지(서금원)에서 본인의 재무정보(소득·지출·부채 등)를 바탕으로 재무진단 실시

• 중장기적으로 은행권과 협력하여 은행 앱의 재무진단 서비스를 재무상담에 활용하는 방안*도 검토

• 예) 은행 앱 재무진단시에도 재무진단 보고서 생성 → 이를 기반으로 재무상담 실시

➋ (상담신청) 청년이 원하는 재무상담 유형(‘찾아가는 재무상담 또는 금융기관 재무상담) 선택, 희망하는 일자에 맞춰 재무상담을 신청

➌ (재무상담) 재무상담*을 통해 재무목표 설정 및 소득·지출 관리 등 기본적인 재무관리 방향 수립을 지원

• 대면 상담 외 청년 선호 및 편의를 고려하여 온라인 상담도 제공(후술)

• 재무문제를 경험하고 있는 청년에게는 재무상담 후 재무문제 해결 등에 특화된 관련 상담*을 추가로 안내·연계

• △신용·부채 관리 컨설팅(서금원), △채무조정 사전상담(신복위), △복합지원 상담(서민금융통합지원센터 등)

➍ (사후상담) 재무상담 후 상담내용 이행 과정에서의 애로 해소 등을 위해 상담 3~5주 후 유선 사후상담(약 15분) 실시

• 향후 상담 전·후의 금융태도 변화 측정을 위한 효과성 분석도 추진

< ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 절차 >

• ➊ 재무진단(온라인) — ➡ — ➋ 재무상담 신청 — ➡ — ➌ 재무상담 — ➡ — ➍ 사후상담
• 본인 재무정보를 바탕으로 재무상태 평가 및 개선 필요사항 분석 — 원하는 유형과 희망하는 일정에 맞춰 재무상담 신청 — 기본적인 재무관리 방향 수립 지원, 필요시 재무문제 특화 상담 안내·연계 — 약 1달 후 유선 사후상담 실시

참고 2		청년 모두를 위한 재무상담 세부 절차

󰊲 (상담사 관리) 상담사 자격요건, 교육 방안, 가이드라인을 마련하고, 충실한 상담을 위해 상담사 인센티브 제공 및 만족도 조사 등 실시

○ (자격요건) 재무 관련 전문자격 소지자* 또는 금융기관 직원이 상담

• AFPK(한국재무설계사), CFP(국제공인재무설계사), FP(자산관리사) 중 1개 이상 소지

○ (교육·가이드라인) 상담사는 재무상담 관련 기본·심화 교육을 의무적으로 이수하고, 가이드라인*에 따라 상담 실시

• 상담 절차, 청년기 특성, 상황별 상담 내용, 판매·권유 가능한 정책금융상품 등을 포괄

○ (인센티브) 우수 상담사에 대해 금융기관 자체 포상*과 금융당국 차원의 기관장 표창 등 실질적 인센티브 부여

• 기관별로 △포상금, △기관장 표창, △교육·연수, △인사가점 등 적합한 인센티브 부여

○ (만족도조사) 상담품질 제고 및 의견수렴 등을 위해 만족도조사 실시

󰊳 (상담방식 다각화) 청년 선호를 반영하여 금융기관 지점 외에 ‘찾아가는 재무상담’ 및 온라인 등 다양한 방식으로 상담 제공

○ (찾아가는 재무상담) 전국 권역별로 재무상담사를 위촉(119명)하여 청년들이 원하는 시간과 장소*에서 대면 상담을 제공

• 청년재단과 협약을 통해 전국 청년지원센터(243개소) 장소도 적극 활용

○ (온라인) 웹페이지에 재무상황·목표 등을 등록하면, 다른 상담과 같이 상담사가 재무진단 결과 등을 확인 후 재무관리 방향을 상세히 안내*

• (절차) 재무진단 → 재무상황·목표 등을 ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 웹페이지 등록 → 상담사가 재무진단 결과 및 등록 내용 확인 → 재무관리 방향 및 실천방안 등 답변

○ (탄력점포) 일반적인 은행 영업시간(~16시) 이후에도 운영하는 ‘탄력점포’ 8개소*를 재무상담 제공 지점에 포함하여 운영

• (~18시) 6개소, (~21시) 2개소 / 연내 20개소 수준으로 단계적 확대 추진

○ (AI 활용) 중장기적으로 사업의 효과성 제고를 위해 금융권과 협력하여 AI 기술 등을 활용한 재무상담 방안을 검토

3. 재무상담을 중심으로 청년 대표 금융종합 플랫폼 구축

| ◆󰊱기관 간 협업 및 역할분담, 󰊲청년 관련 금융정책 간 연계를 강화하고, 󰊳청년 재무생활 관련 온라인 종합 플랫폼을 구축 | | --- |

󰊱 (기관 간 협업) 금감원, 금융산업공익재단, 금융권 등 사업 기관 간 실무 협의체를 구성·운영(반기 1회)하여 역할 분담·조정

○ ‘26년의 경우 금감원은 금융취약청년(자립준비청년, 군인), 금융산업공익재단은 서울 외 지역 청년을 대상으로 재무상담 지원

○ 중장기적으로 재무상담 사업을 수행 중인 지자체와 협력도 추진

󰊲 (정책 간 연계) 적금·대출 등 청년 대상 정책 금융상품과의 연계를 강화하여 금융지원 시너지 효과 창출

○ 재무상담을 받은 청년에게 ‘청년미래적금’(’26.6.22. 출시) 우대금리를 제공*하여, 청년미래적금을 활용한 자산형성의 효과성 제고

• (대상) 일정소득 이하 청년 / (내용) 만기 3년, 월 최대 50만원 납입에 6~12% 정부 기여금 매칭

** (요건) 청년미래적금 만기(3년) 내 ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 이수/ (우대금리) 0.2%p

○ ‘청년미래이음 대출*’ 이용의 필수 요건으로 재무상담을 받도록 하여, 안정적 상환과 부채·신용 관리 등을 위한 금융역량 제고

• (대상) 특정 요건의 미취업·취업 초기 청년 / (내용) 금리 4.5%, 한도 최대 500만원

󰊳 (온라인 플랫폼) 청년이 재무진단·상담, 금융교육, 소통 등 재무생활 관련 콘텐츠를 쉽게 이용할 수 있는 온라인 종합 플랫폼 구축*

• 주요 기능 : ➊온라인 재무진단, ➋재무상담 신청 및 온라인 재무상담, ➌금융교육 콘텐츠 및 금융시뮬레이션 게임, ➍청년 소통 채널(금융정책 제안 등) 운영 등

○ 중장기적으로 금융기관 앱과의 연계* 추진

• 예) 금융기관 앱을 통한 재무상담 배너·링크 게시 및 온라인 플랫폼 교육 콘텐츠 등 이용

| Ⅳ. 향후 추진계획 | | --- |

□ (사업운영·관리) ’26.7월부터 사업을 시행하고, 관계 기관과 이행점검반*을 구성하여 이행 모니터링 및 사업 개선 지속(’26.7월~)

• 現 ‘청년 모두를 위한 재무상담’ 민관 TF를 이행점검반으로 전환(반장: 금융소비자국장)

○ 금융권 재무상담 지점 순차 확대, 재무상담 사업에의 AI 활용, 유사사업 간 유기적 연계* 등 중장기 사업 개선 과제를 지속 검토

• 사업별 특화 대상 설정, 표준 상담 절차 정비, 은행 앱 재무진단 연계 등

□ (홍보) 청년의 의견을 지속적으로 수렴하고, 청년 친화적인 다양한 매체를 활용하여 적극적으로 홍보 추진(계속)