제주항공 여객기 사고 관련 관계부처 합동 재난심리회복지원 실시

□ 정부는 12월 29일(일) 발생한 제주항공 여객기 사고와 관련해 국가트라우마센터(보건복지부 산하)에 통합심리지원단을 구성하고, 관계부처별 가용자원을 활용해 재난경험자에 대한 심리지원을 체계적으로 실시한다고 밝혔다.

○ 이번 사고로 인해 유족·목격자 등의 트라우마 발생 가능성이 높은 만큼 행정안전부는 어제(29일) 중앙재난심리회복지원단 회의를 개최해 관계부처, 민간 전문가와 심리지원 방안을 논의하고 이같이 결정했다.

□ 이번 사고로 마음이 힘든 국민은 누구든지 시․도 재난심리회복지원센터에 방문 또는 전화(1670-9512)하거나, 보건복지부 정신건강 위기상담으로 전화(1577-0199)하면 심리상담을 받을 수 있다.

□ 조덕진 재난복구지원국장은 “정부는 이번 사고로 유가족, 재난 구호 활동 참여자 등이 심리적 어려움을 겪지 않도록 관계부처 및 전문가와 함께 심리지원을 적극 지원하겠다”라고 밝혔다.

※ 국민재난안전포털 → 재난심리상담 → 심리회복지원센터 → 센터소식

○ 안타까운 사고로 인한 희생자들의 명복을 빌며 깊은 애도의 뜻을 전합니다. 부상자들의 신체적, 정신적 피해도 잘 치유되기를 기원합니다.참혹한 사고를 취재하는 기자들의 심정도 무거우리라 생각하면서도 재난 보도에서 간과될 수 있는 피해자와 가족들의 트라우마를 감안해 몇 가지 권고 말씀을 드립니다.

1. ‘죽음’을 떠올리게 하는 참혹한 장면, 이를 테면 폭발 장면이나 사망자의 시신 또는 그 일부, 부상자의 초상이 노출되거나 반복 사용되지 않도록 현장 기자들과 영상편집자, 보도 책임자들의 적극적인 노력과 조치를 권고합니다. 정확한 보도도 중요하지만 피해자 본인과 가족, 시청자들의 심리적 충격과 트라우마를 고려해야 합니다.

2. 취재 시 사고 수습, 피해자 구조, 이송에 방해가 되지 않도록 주의할 것을 권합니다. 특히, 무리한 접근, 취재진 간의 과열경쟁을 피하도록 하며, 필요할 경우 적극적인 풀 취재를 권고합니다.

3. 불쾌감을 줄 수 있는 자극적 표현을 기사나 제목에 사용하지 않도록 유의하기를 권고합니다. 사실감과 현장감을 살리려다 피해자 가족들에게는 참사 순간을 떠올리게 하는 영향을 줄 수 있습니다.

○ 이밖에 국가트라우마센터가 제정한 <트라우마 예방을 위한 재난보도 가이드라인>과 한국영상기자협회의 <영상보도 가이드라인>을 보도책임자들과 취재기자들이 숙지하고 업무에 반영할 것을 권고합니다.

2024년 12월 29일

방송기자연합회·한국영상기자협회